Um aspecto que descaracteriza a violência institucional contra a mulher exercida nos/pelos próprios serviços públicos é:
O conceito de violência institucional baseia-se na opressão e desumanização; valorizar a experiência de vida e o saber prático da paciente é uma atitude de acolhimento e humanização, sendo, portanto, o contrário de violência.
A falta de escuta e a pressa no atendimento são exemplos clássicos de desumanização e negligência, caracterizando a violência institucional.
A peregrinação por diversos serviços é uma falha grave do sistema e uma barreira de acesso que gera sofrimento e revitimização, configurando violência institucional.
A violação dos direitos reprodutivos (como a recusa de procedimentos legais ou imposição de métodos contraceptivos) é uma forma grave de violência exercida pelo serviço público.
Discriminação e maus-tratos por parte da equipe de saúde representam a forma direta e evidente de violência institucional contra a usuária.
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Comentário
Ginecologia e Obstetrícia › Doença Inflamatória Pélvica e Violência Sexual › Violência Sexual
Resumo direto
Violência institucional é o abuso de poder, negligência ou barreiras impostas pela própria rede de saúde que revitimizam a mulher; valorizar o saber da paciente é, portanto, o oposto de violência.
Raciocínio clínico
A violência institucional ocorre quando o sistema, em vez de acolher, silencia ou exclui. Quando o serviço "qualifica" ou valoriza o saber prático e a experiência da mulher, ele está exercendo uma escuta ativa e humanizada, o que é uma estratégia de enfrentamento à violência, e não uma forma de praticá-la.
Conduta
No atendimento à mulher em situação de violência, a diretriz é o acolhimento, a escuta ativa e a humanização. O profissional deve reconhecer a mulher como protagonista de sua história. Validar o conhecimento da paciente sobre seu próprio corpo e vida é um dos pilares da Política Nacional de Atenção Integral à Saúde da Mulher.
Armadilhas de prova
A banca busca verificar se você entende o conceito de "violência". As alternativas B, C, D e E descrevem exemplos clássicos de negligência e abusos (falta de tempo/escuta, peregrinação, violação de direitos e maus-tratos). A alternativa A soa "científica" demais e parece estranha para quem não domina a literatura sobre humanização, levando o candidato a achar que "saber científico" deve sempre se sobrepor ao "saber popular", o que é uma visão biomédica ultrapassada que, ironicamente, fomenta a violência institucional.
Resumo final para memorização
- –Violência institucional: barreiras de acesso, negligência, desrespeito ou silenciamento da mulher.
- –Exemplos comuns de violência institucional: falta de escuta, maus-tratos, demora no atendimento (peregrinação) e violação de autonomia (direitos reprodutivos).
- –Valorizar o saber da mulher: estratégia de humanização e combate à violência.
O gabarito é o da folha oficial da banca.
Acertou.A resposta é a A.
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